Курс «Анализ и моделирование бизнес-процессов» ориентирован на то, чтобы научить вас применять современные технологии — искусственный интеллект и машинное обучение — для совершенствования бизнес-процессов.
Наставники помогут вам устранить ошибки и помогут выявить возможные риски, которые «тормозят» развитие процесса.
Вам подойдет этот курс, если вы:
- интересуетесь возможностями современных технологий для управления бизнесом;
- являетесь специалистом в области менеджмента или управляете персоналом;
- желаете создавать модели бизнес-процессов;
- хотите оптимизировать процессы внутри компании.
Ключевые навыки, которыми вы овладеете:
- систематизация информации;
- формирование целей;
- разработка эффективных моделей;
- управление сложными системами;
- владение инструментами моделирования.
Учебная программа:
- организации в контексте сложных социотехнических систем;
- методология структурного анализа (SADT, IDEF0);
- теоретические основы управления;
- изучение Architecture of Integrated Information Systems и The Business Process Modeling Notation;
- референтные, эталонные модели и методы их анализа;
- роль и преимущества ИТ;
- процесс перепроектирования;
- изучение возможных операционных рисков.
Каждое занятие состоит из коротких видеолекций, продолжительностью до 15 минут. После теоретической части вам адресуют практическое упражнение — анализ примера на основе реальных бизнес-процессов. Каждую неделю вы выполняете небольшой тест для самопроверки. После завершения обучения вы можете сдать экзамен и получить именной сертификат за отдельную плату.